Sådan anmelder du digital svindel til politiet
Er du blevet snydt på nettet, har nogen misbrugt dit betalingskort, eller er din konto på sociale medier blevet hacket? Se, hvordan du anmelder sagen, og hvad du skal have klar.

Digitale svindlere bruger mange metoder. De ringer, sender falske sms’er og mails, lokker penge ud af mennesker på datingsider eller misbruger personlige oplysninger.
Er du blevet udsat for digital kriminalitet, kan du anmelde sagen på politiets hjemmeside. Du kan også ringe 114 eller møde op på en politistation.
Se video om anmeldelse af kriminalitet (artiklen fortsætter efter videoen)
Det kan du anmelde
Du kan blandt andet anmelde sagen digitalt, hvis:
- du har betalt for en vare, en ydelse eller en feriebolig, som du ikke har fået
- der er overført penge fra din netbank eller betalingsapp uden din tilladelse
- dit betalingskort eller dine kortoplysninger er blevet misbrugt
- en svindler har forsøgt at få dig til at udlevere MitID, kortoplysninger eller andre personlige oplysninger
- dine oplysninger er blevet brugt til at optage lån, købe på kredit eller oprette abonnementer
- du er blevet lokket til en falsk investering eller et falsk lån
- du er blevet udsat for svindel på en datingside eller et socialt medie
- nogen forsøger at afpresse dig med belastende oplysninger
- din computer, mobiltelefon, streamingkonto eller profil på sociale medier er blevet hacket
- en hjemmeside eller et it-system er blevet angrebet.
Hav dette klar, før du anmelder
Du skal som udgangspunkt logge ind med dit personlige MitID.
Find også den dokumentation frem, der kan belyse sagen. Det kan for eksempel være:
- bankudtog
- kvitteringer for betalinger
- sms’er og mails
- beskeder fra sociale medier eller datingsider
- anden korrespondance med svindleren.
Du bliver desuden bedt om at beskrive, hvad der er sket. Skriv så præcist som muligt, hvordan kontakten begyndte, hvad svindleren sagde eller skrev, hvilke oplysninger du udleverede, og om der er forsvundet penge.
Hvis dit MitID er spærret
Du kan også anmelde digital kriminalitet uden at logge ind med MitID, hvis dit MitID er blevet spærret.
Du skal kunne oplyse, hvornår det blev spærret og hvorfor. En anden person kan også foretage anmeldelsen på dine vegne.
Du kan også ringe eller møde op
Hvis du ikke ønsker eller har mulighed for at anmelde sagen på nettet, kan du:
- ringe til politiet på 114
- møde personligt op på en politistation.
Det sker efter anmeldelsen
Når politiet har modtaget anmeldelsen, får du en kvittering i Digital Post. Her står blandt andet sagens journalnummer.
Gem nummeret. Du skal oplyse det, hvis du senere kontakter politiet om sagen.
Politiet kontakter dig, hvis der er brug for flere oplysninger. Der kan gå tid, før anmeldelsen bliver behandlet, fordi politiet modtager mange anmeldelser.
Virksomheder og foreninger kan også anmelde
Virksomheder og foreninger kan blandt andet anmelde svindel i en webshop, ukendte bankoverførsler, misbrug af betalingskort, identitetstyveri, falske lån og fakturakøb samt svindel via mail, sms eller telefon.
Også ransomware, hacking og DDoS-angreb kan anmeldes. Anmeldelsen kræver normalt MitID Erhverv.



